退款政策

最后更新: 2026-07-31

1. 退款资格

购买后 3 天内且未频繁使用可申请全额退款。

2. 如何申请

写信至 support@mangaluna.com,附订单号(可在支付回执邮件查到)。客服在 1–2 个工作日内回信。

3. 退款流程

客服在后台发起退款 → 平台原路退回→ 我们同步扣减会员剩余天数。

4. 退款时效

平台处理 5–10 个工作日,实际到账以银行/支付机构为准。